Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm từ Máy Tính Giá Rẻ. Trong trường hợp quý khách gặp bất kỳ sự cố hoặc lỗi kỹ thuật nào không mong muốn trong quá trình sử dụng, chúng tôi cam kết áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của công ty, tính từ ngày mua hàng.

Điều Kiện Bảo Hành

Để được áp dụng bảo hành, sản phẩm của quý khách cần đáp ứng các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (dựa trên ngày mua hàng ghi trên hóa đơn).
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị trầy xước, biến dạng, nứt vỡ, chập điện, cháy nổ, hoặc bị ẩm ướt.
  • Tem niêm phong của nhà sản xuất phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc sửa chữa.
  • Sản phẩm phải đúng với cấu hình đã ghi trên phiếu bán hàng, không có dấu hiệu thay thế hoặc tháo rời linh kiện.

Lưu ý: Khi đến bảo hành, quý khách vui lòng mang theo Phiếu Bán Hàng hoặc cung cấp Số Điện Thoại để chúng tôi có thể kiểm tra thời hạn bảo hành của sản phẩm.

Chính Sách Bảo Hành

Tất cả sản phẩm do Maytinhgiare.net cung cấp đều được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

Các sản phẩm gặp sự cố sẽ được gửi đến nhà sản xuất hoặc đơn vị ủy quyền của nhà sản xuất để thực hiện quy trình bảo hành, tuân thủ theo chính sách mà nhà sản xuất đã đề ra. Máy Tính Giá Rẻ không chịu trách nhiệm nếu nhà sản xuất hoặc đơn vị ủy quyền từ chối bảo hành sản phẩm.

Lưu ý: Dữ liệu lưu trữ trong các sản phẩm như laptop, máy tính để bàn, thẻ nhớ, ổ cứng và các thiết bị khác không nằm trong phạm vi bảo hành. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng tự sao lưu và xóa dữ liệu trước khi gửi sản phẩm đi bảo hành. Máy Tính Giá Rẻ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào liên quan đến dữ liệu trong quá trình bảo hành.

Phí Bảo Hành

Áp dụng cho sản phẩm mới

  • Bảo Hành Tận Nơi Miễn Phí: Áp dụng trong 3 tháng đầu sau khi mua sản phẩm, hoặc đối với khách hàng mua từ 5 sản phẩm trở lên sẽ được bảo hành tận nơi miễn phí trong suốt thời gian bảo hành.
  • Bảo Hành Tận Nơi Có Phí: Áp dụng mức phí từ 100.000đ (nội thành) và 150.000đ (liên tỉnh) cho các trường hợp sản phẩm đã sử dụng trên 90 ngày và còn trong thời hạn bảo hành.
  • Bảo Hành Không Tính Phí: Quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến cửa hàng để được bảo hành miễn phí.
  • Hỗ Trợ Đổi Linh Kiện Nhanh: Trong trường hợp sản phẩm gặp lỗi, chúng tôi hỗ trợ đổi linh kiện tương đương nhanh chóng, tránh làm gián đoạn công việc và thời gian của quý khách.

Áp dụng cho sản phẩm cũ (đã qua sử dụng)

  • Bảo Hành Tận Nơi Miễn Phí: Áp dụng trong tháng đầu tiên kể từ ngày mua sản phẩm.
  • Bảo Hành Tận Nơi Có Phí: Áp dụng mức phí từ 100.000đ (nội thành) và 150.000đ (liên tỉnh) cho các trường hợp sản phẩm đã sử dụng trên 30 ngày và còn trong thời hạn bảo hành.
  • Bảo Hành Không Tính Phí: Quý khách vui lòng mang sản phẩm trực tiếp đến cửa hàng và còn thời hạn bảo hành.

Địa Chỉ Tiếp Nhận Bảo Hành

  • Trụ Sở: LL7 Ba Vì, Phường 15, Quận 10, TP. HCM.
  • Điện Thoại: 0961 591 060 – 0909 260 704
  • Thời Gian Làm Việc: Từ 9h00 – 16h30, từ thứ 2 đến thứ 7 (không làm việc vào các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước).

Hết thời gian bảo hành có được hỗ trợ không?

Khi hết thời gian bảo hành, nếu máy gặp vấn đề, Máy Tính Giá Rẻ vẫn hỗ trợ sửa chữa với phí dịch vụ vô cùng ưu đãi. Trong thời gian sử dụng nếu có nhu cầu sửa chữa, nâng cấp máy, Quý khách có thể mang máy đến công ty để được nhân viên tư vấn, hỗ trợ nâng cấp linh kiện phù hợp.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại Máy Tính Giá Rẻ!